자동화 ROI를 '절감 시간'으로 측정하는 법
before/after 같은 지표로, 과장 없이. 절감 시간을 증거로 환산하는 현실적인 ROI 측정법.
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전산실 자동화와 AI Sidecar에 관한 인사이트
RPA로 안 되던 것이 왜 AI Sidecar로 되는가
화면 매크로(RPA)의 취약성과 유지보수 비용을 데이터 기반 분석과 비교합니다. 기존 시스템을 건드리지 않고 작게 시작하는 방법을 살펴봅니다.
전산실 헬프데스크 티켓에서 자동화 후보 찾기
반복되는 헬프데스크 요청을 분류하고 빈도×시간 매트릭스로 우선순위를 매겨, 안전하게 자동화할 후보를 찾는 방법을 정리합니다.
ERP·그룹웨어 수치 대조 자동화 — 사람이 매번 손으로 맞추던 숫자
ERP와 그룹웨어, 엑셀 사이에서 어긋난 숫자를 사람이 매번 대조하는 비용. read-only 대조와 이상치 표시로, 원본은 건드리지 않고 차이만 먼저 드러냅니다.
마트·물류 현장의 흐름을 데이터로 본다 — CartFlow
감과 경험으로 운영하던 매장·물류 현장의 혼잡과 흐름을, 기존 설비를 건드리지 않고 이벤트 데이터로 가시화하는 방법.
자동화 승인 게이트는 어떻게 설계하는가
자동화에서 사람을 어디에 끼워야 할까. risk 등급별로 승인 게이트(HITL)를 나누고, high 작업은 기본 보류로 두는 설계 원칙을 정리합니다.
증거 기반 자동화란 무엇인가 — TaskCard · EvidencePack · 승인 게이트
"AI가 했으니 믿어라"는 통하지 않습니다. 모든 자동화 결과에 계약·증거·승인을 남기는 증거 기반 자동화의 3가지 구성요소.
더존(Douzone) 보고서 자동 추출 — 무엇을 건드리지 않고 무엇을 자동화하나
Douzone iCUBE/NEO/WEHAGO에서 매번 손으로 뽑던 보고서를 안전하게 자동화하는 경계선. 무엇을 읽기만 하고, 무엇은 사람이 결정하는가.
왜 자동화는 'Read-only 2주'부터 시작해야 하는가
자동화 도입 실패의 대부분은 '무엇을 자동화할지' 모른 채 시작하기 때문입니다. 기존 시스템을 건드리지 않는 2주 분석이 먼저인 이유.
AI 자동화에서 auto-apply를 금지해야 하는 이유
Enterprise 환경에서 "AI가 알아서"는 위험합니다. 분석은 AI가, 결정은 사람이.
SAP ECC를 건드리지 않고 자동화하는 방법
중견 제조기업 전산실에서 SAP을 직접 수정하지 않고 반복 요청을 줄이는 AI Sidecar 접근법을 소개합니다.
전산실 업무 과부하의 진짜 원인
전산실 업무 과부하의 원인은 "일이 많아서"가 아니라 반복 요청이 구조적으로 쌓이는 시스템입니다.